プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

2. 個人情報の収集について

当社は、以下の場合に個人情報を収集いたします：

• 保険契約の締結およびサービス提供のため
• コーヒーサブスクリプションサービスの提供のため
• お問い合わせやサポート対応のため
• 採用活動における選考のため
• その他、サービス提供に必要な範囲内で

収集する個人情報の種類

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、性別、職業
• 保険契約に関する情報
• コーヒー購入履歴および配送情報
• お問い合わせ内容
• その他、サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

保険事業に関する利用目的

• 保険契約の締結、履行、維持管理
• 保険金・給付金等の支払い
• 事故・災害等の調査
• 保険商品・サービスに関する情報提供
• リスク管理およびコンプライアンス

コーヒー事業に関する利用目的

• 商品・サービスの提供および配送
• 代金の請求および決済処理
• 顧客管理およびサポート対応
• 商品・サービスの改善および開発
• マーケティングおよび販売促進

共通の利用目的

• お客様からのお問い合わせ対応
• アフターサービスの提供
• 法令に基づく開示・報告
• 採用活動における選考・連絡

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

業務委託について

当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を図ります。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐため、セキュリティシステムの維持・向上に努めます
• 従業員に対して個人情報保護に関する教育・研修を実施します
• 個人情報を取り扱うシステムにはアクセス制限を設けます
• 個人情報の取り扱いに関する内部規程を整備し、定期的に見直しを行います

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します：

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用の停止または消去の請求
• 第三者への提供の停止の請求

これらの請求をされる場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に従い対応いたします。

7. Cookieについて

当社のウェブサイトでは、より良いサービスを提供するためにCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieは、ウェブサイトが利用者のコンピュータに保存する小さなファイルです。

• ウェブサイトの利用状況の分析
• サービスの改善
• お客様の利便性向上

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口